Askush nuk i pëlqen të grindet. Sidoqoftë, ndonjëherë konflikti shpërthen për pakuptimësi të dukshme. Për të parandaluar këto momente të pakëndshme, duhet të njihni disa nga hollësitë e komunikimit.
Udhëzimet
Hapi 1
Para se të vendosni për sjelljen tuaj në një konflikt që ka lindur, vendosni nëse keni nevojë për të tani. Ndonjëherë një luftë është mënyra e vetme për të filluar një dialog me një person. Sidoqoftë, më shpesh sesa jo, mbetet vetëm një burim i përvojës për të gjithë pjesëmarrësit. Një grindje mund të shmanget paraprakisht - për të parandaluar shfaqjen e tij edhe me të gjitha parakushtet për këtë, ose për të anuluar një konflikt tashmë të lindur. Në çdo rast, gjëja kryesore është aftësia për të kontrolluar emocionet tuaja.
Hapi 2
Për t'u larguar nga një grindje, mësoni të kaloni vëmendjen e iniciatorit në pikat anësore. Mos u jepni provokimeve, lë të kuptohet dhe qortimeve. Bëni të qartë kundërshtarit tuaj se ju e kuptoni qëllimin e tij përfundimtar - të provokoni një konflikt dhe nuk do ta ndihmoni atë në këtë. Në vend të kësaj, ofrohuni të diskutoni problemin në një mënyrë të qetë dhe konstruktive. Kur kritikoni veten, kontrolloni emocionet tuaja duke vlerësuar objektivisht atë që u tha. Në vend që të mohoni gjithçka dhe të bëni justifikime, pranoni deklarata të drejta - kjo do ta privojë kundërshtarin tuaj nga mundësia për të zhvilluar më tej grindjen. Nëse kundërshtari juaj është zgjuar shumë emocionalisht, përpiquni ta shpërqendroni dhe ta qetësoni. Për shembull, raportoni se refuzimi për të kaluar fundjavën së bashku ishte motivuar nga dëshira për të marrë kohë shtesë për të marrë një mundësi për të paraqitur një dhuratë të papritur.
Hapi 3
Nëse ka ndonjë luftë, përpiqu ta shndërrosh atë në një dialog konstruktiv sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse qortimet dhe akuzat janë të vërteta, kërkoni falje dhe shpjegoni cilat arsye ju detyruan ta bëni këtë. Bëni të qartë se e keni kuptuar fajin tuaj dhe në të ardhmen do të përpiqeni të shmangni përsëritjen e situatave të tilla. Nëse keni bërë diçka që është e garantuar të shkaktojë konflikt, mënyra më e mirë për ta parandaluar është ta pranoni atë dhe menjëherë të kërkoni falje sinqerisht kur të takoheni.
