Ne të gjithë duam të vëmë në dukje gabimet e njerëzve të tjerë, por, për fat të keq, rrallë dikush e bën atë në mënyrë korrekte dhe me kujdes. Në mënyrë që një person të perceptojë saktë kritikën tuaj dhe të mos ofendohet në të njëjtën kohë, është e nevojshme të ndiqni disa rekomandime të rëndësishme.
Udhëzimet
Hapi 1
Mos filloni të tregoni gabimin menjëherë, në fillim të bisedës. Para kësaj, kushtojini vëmendje meritave të personit, asaj që ai padyshim bën më mirë. Gjëja kryesore është të lavdërosh sinqerisht, mos më lejo të mendoj se po e bën këtë me qëllim. Pastaj mund të vazhdoni me kujdes në gabim.
Hapi 2
Kështu që pas kritikave tuaja një person nuk ka refuzim dhe ndjenjë urrejtjeje ndaj jush, gabimet duhet të theksohen indirekt. Për shembull, jo "Ju i hutuat të gjitha dokumentet nga kjo tabelë", por "Na duket se të gjitha dokumentet nga kjo tabelë ishin ngatërruar nga ju".
Hapi 3
Evenshtë edhe më mirë nëse nuk ia tregoni gabimin personit në formën e një deklarate të qartë që nuk kërkon ndonjë diskutim të mëtejshëm. Dhe gjithashtu, në asnjë rast nuk duhet të thoni me një ton të rregullt se si të korrigjoni situatën. Këshilloni, për shembull, si kjo: "Ne menduam se ndoshta do të ishte më mirë t'i vendosim këto dokumente në këtë dosje të kuqe, çfarë mendoni?" Në këtë rast, një person do të ndiejë jo aq shumë një tregues të gabimit të tij sesa futjen e një ideje më racionale në aktivitetin e tij.
Hapi 4
Pasi të shprehet kritika juaj, nuk ka nevojë të largoheni dhe ta lini personin në humor të dëshpëruar. Importantshtë e rëndësishme në këtë pikë ta inkurajojmë sinqerisht duke thënë se sa mirë po bën diçka dhe sa e suksesshme është puna e tij.
Hapi 5
Tregojini personit që gabimi i tij është i vogël dhe, nëse dëshiron, ai lehtë mund ta rregullojë atë. Flisni me personin në mënyrë që ai të mos ndihet si një dështim, por, përkundrazi, kur ndërmerr disa veprime të reja sipas këshillës suaj, ai ndjen përmirësimin dhe mirënjohjen e tij ndaj jush.
Hapi 6
Për ta bërë situatën të duket më e lehtë, dhe ju nuk dukeni si një mësues me një tregues, ofroni ndihmën tuaj, tregoni qartë se si ta bëni atë. Në këtë kohë, shaka, thuaj që për herë të parë edhe ti u ballafaqu me këtë, dhe tani je gati të ndihmosh të tjerët në zbulimin e kësaj të vërtete të thjeshtë. Lëreni personin të mos ndihet si një dele e zezë, le ta dijë që kjo situatë nuk del nga norma dhe ai shkon në rrugën që kanë kaluar shumë më parë.
