Shumë prindër kanë konflikte me edukatorët. Fatkeqësisht, ato nuk zgjidhen gjithmonë në mënyrë paqësore. Nëse kushtet në kopsht nuk mund të kënaqin as prindërit më të durueshëm, mësuesi i trajton fëmijët dobët, dhe menaxheri nuk e konsideron të nevojshme të bëjë asgjë, ne duhet të ankohemi. Ka disa organizata që mund të mbrojnë të drejtat e fëmijëve dhe prindërve dhe të thërrasin administratën e kopshtit për fëmijë.
Është e nevojshme
- - drejtoria telefonike e qytetit;
- - kompjuter me qasje në internet;
- - kopjet e kërkesave drejtuar menaxherit.
Udhëzimet
Hapi 1
Formuloni atë që saktësisht nuk ju kënaq në punën e kopshtit. Varet nga cila organizatë do të paraqisni një ankesë. Nëse grupi është i ndotur, fëmijët ushqehen keq, ose, të themi, vendi nuk është i pajisur sipas standardeve të sigurisë, kontaktoni Rospotrebnadzor. Kjo organizatë zakonisht u përgjigjet thirrjeve telefonike nga qytetarët. Por është akoma më mirë të paraqisni një ankesë me shkrim, veçanërisht nëse supozoni se çështja nuk do të kufizohet në një ankesë dhe do të duhet të aplikoni tek autoritetet e tjera.
Hapi 2
Nëse mendoni se mësuesi i trajton keq fëmijët, nuk përballet me ekipin dhe momentet e regjimit në grup nuk janë përmbushur, përpiquni të kontaktoni më parë me kokën. Flisni me prindër të tjerë dhe zbuloni nëse ata kanë ankesa gjithashtu. Nëse ka, shkruaj një letër kolektive drejtuar menaxherit, duke përshkruar shkurtimisht dhe qartë pretendimet e tua. Një dokument i tillë është shkruar në formë të lirë, por është e nevojshme të tregoni në të kujt i drejtohet letra, emrin e plotë të institucionit të kujdesit për fëmijë dhe informacionin tuaj të kontaktit. Në letër, sa më shkurt dhe qartë, të jetë e mundur, shprehni ankesat tuaja: çfarë ka ndodhur, kur dhe me kë.
Hapi 3
Nëse nuk merrni një mirëkuptim nga menaxheri, kontaktoni departamentin tuaj të arsimit. Teksti i ankesës mund të merret nga letra drejtuar menaxherit, por patjetër duhet të shtoni që e keni kontaktuar atë, por situata nuk ka ndryshuar. Ankesa i shkruhet shefit të departamentit të arsimit.
Hapi 4
Shkalla tjetër me të cilën duhet të kontaktoni, nëse departamenti i arsimit nuk ju ka ndihmuar, është nënkryetari i administratës për çështje sociale. Ju mund të dërgoni një ankesë me postë të regjistruar me njoftim me postë të rregullt, me e-mail ose t'ia dorëzoni recepsionit të administratës lokale. Mos harroni t'i bashkëngjitni kopjet e letrave drejtuesit dhe departamentit të arsimit. Ju gjithashtu mund të caktoni një takim dhe të shprehni ankesat tuaja me gojë.
Hapi 5
Një organizatë e tillë si Rosobrnadzor gjithashtu mund të mbrojë të drejtat e fëmijës suaj. Sheshtë ajo që kontrollon situatën në kopshte. Mund t'i kontaktoni me telefon, të dërgoni një letër të vërtetuar ose përmes pritjes elektronike publike. Në rastin e fundit, mos harroni të skanoni tekstet e ankesave në instancat e mëparshme dhe t'i bashkangjitni ato në apelin tuaj.
Hapi 6
Nëse vëreni shkelje të rëndë të ligjit rus në punën e kopshtit, kontaktoni zyrën e prokurorit. Me sinjalin tuaj, prokurori duhet të kryejë një kontroll. Nëse konfirmohen faktet e shkeljes së ligjit, ai gjithashtu mund të fillojë një procedurë gjyqësore.
