Një situatë krize është një situatë në të cilën një person përjeton një gjendje të fortë stresi psikologjik. Përvoja e fituar kërkon në një kohë të shkurtër për të ndryshuar idetë e individit në lidhje me realitetin rreth tij. Një psikolog ndihmon një person të përballet me ndryshime të tilla.
Shfaqja e situatave të krizës kërkon një zgjidhje të menjëhershme. Përndryshe, situata mund të çojë në manifestime edhe më të këqija. Kjo mund të përfshijë sjellje të varur si alkoolizmi ose varësia nga droga. Ndihma psikologjike i sigurohet një personi në varësi të fazës së zhvillimit të një situate krize në të cilën ndodhet.
Ankesat rutinë
Ankesat rutinë janë faza e parë në zhvillimin e një krize. Ka një emër të tillë për faktin se momenti stresues për një person vjen gjithmonë në të njëjtën kohë. Për shembull, gjërat dalin nga kontrolli çdo të enjte në mbrëmje në orën gjashtë. Atëherë ndihma për një person mund të jetë e kufizuar në këshillimin psikologjik. Në të njëjtën kohë, plani i veprimit njerëzor që i paraprin krizës është analizuar në detaje. Vlen të përpunohen modele të ndryshme të sjelljes së individit, domethënë, duke u përpjekur të përcaktohen të gjitha reagimet e mundshme ndaj disa stimujve.
Kriza e mundshme
Faza e dytë i referohet rrezikut që situata mund të dalë jashtë kontrollit. Nëse një person ka kohë për të zgjidhur situatën e krizës, atëherë psikologu duhet të hartojë një përshkrim të faktit, për të përcaktuar qëllimin për veprimet e individit. Ju gjithashtu duhet të renditni përparësitë e veprimit në rast se situata del nga kontrolli i mundshëm. Nëse rreziku mund të prekë jo një individ specifik, por një grup njerëzish, atëherë në këtë rast është e nevojshme të hartoni një mesazh dhe të njoftoni të gjithë personalisht.
Vetë kriza
Nëse kriza ju ka kapur në kohën e tanishme dhe nuk ka burime për të menduar për një plan veprimi, atëherë para së gjithash është e nevojshme të merren masa emergjente. Psikologu duhet të njoftojë institucionet speciale se ku ndodhi urgjenca, çfarë është. Hapi tjetër do të jetë aktivizimi i ekipit të krizës. Mblidhni njerëz të fortë që mund të sigurojnë jo vetëm mbështetje emocionale, por gjithashtu mund të ndihmojnë me vepra. Nëse situata mund të sjellë dëm fizik tek njerëzit, atëherë është e nevojshme të bëhet një përparësi e ndihmës mjekësore. Personat që kanë pësuar trauma të rënda psikologjike duhet të sigurohen dhe motivohen.
Duhet të mbahet mend se një situatë krize ndikon në humbjen e besimit në jetë. Necessaryshtë e nevojshme t'i tregohet një personi që, përkundër kësaj, ekzistenca e tij është e kontrollueshme. Trauma e përjetuar ka një efekt të thellë në perceptimin e një personi për kohën. Ajo që ka përjetuar para stresit i duket jo aq e rëndësishme, e ardhmja duket e pakuptimtë dhe e pashpresë. Prandaj, është e rëndësishme t'i jepni një personi një nxitje për jetë të mëtejshme, të përcaktojë përparësitë dhe të ndërtojë detyra të disponueshme për zgjidhjen.
