Në jetë, herë pas here ka situata kur duhet të refuzosh një person. Shumë kanë frikë të ofendojnë me refuzimin e tyre dhe bien dakord në kundërshtim me interesat e tyre. Ka disa mënyra të thjeshta për të refuzuar pa u dukur i vrazhdë.
Udhëzimet
Hapi 1
Së pari, kuptoni një të vërtetë: nuk keni pse të bëni justifikime për refuzimin tuaj, edhe nëse është refuzim për një të dashur. Sa më shumë që pa arsye bëni justifikime, aq më shumë rrezikoni të prishni marrëdhënien tuaj me personin. Nëse jeni kaq të dëshpëruar, pse të refuzoni? Një mospërputhje e tillë është e pakuptueshme për personin të cilin e ke refuzuar dhe e ofendon atë më shumë sesa vetë fakti i refuzimit. Jepni një arsye vetëm nëse ekziston vërtet dhe është serioze.
Hapi 2
Ndonjëherë opsioni më i sinqertë është të thuash një "jo" të drejtpërdrejtë, por është më mirë ta bësh atë në një mënyrë të butë. Për shembull: "jo, nuk mund ta bëj këtë", "jo, nuk preferoj ta bëj këtë", "jo, nuk kam kohë të lirë tani". Ndoshta bashkëbiseduesi do të fillojë t'ju provokojë dhe t'ju bindë, por ju qëndroni në këmbë, duke mos u përfshirë në diskutim.
Hapi 3
Një formë e butë e refuzimit është të tregosh pjesëmarrje dhe kuptim të problemit të bashkëbiseduesit. Nëse një person ushtron keqardhje, ju mund ta dëgjoni me qetësi, të simpatizoni dhe të refuzoni. Për shembull: "Unë e kuptoj që ju jeni shumë i lodhur, por unë nuk mund ta plotësoj kërkesën tuaj", "ky është një problem me të vërtetë serioz, por unë nuk mund ta zgjidh atë", "Unë e kuptoj se sa e vështirë është për ju, por nuk mund të ndihmoj në kjo situatë ".
Hapi 4
Ekziston një hile e quajtur refuzimi i vonuar. Shtë i përshtatshëm për ata njerëz që nuk dinë të refuzojnë fare. Ajo është gjithashtu e mirë të blejë kohë dhe të mendojë pak, të peshojë pro dhe kundër. Thjesht duhet të pyesni personin që kërkon ca kohë për të menduar. Mund të shprehet diçka e tillë: "Nuk i mbaj mend saktësisht të gjitha planet e mia për nesër", "Unë dua të këshillohem me …", "Unë kam nevojë të mendoj", "Nuk mund të them menjëherë". Nëse jeni një person pa probleme, përpiquni ta përdorni këtë teknikë në çdo kohë.
Hapi 5
Ka situata në të cilat duhet të refuzoni pjesërisht. Shprehni kushtet tuaja, për çfarë jeni dakord dhe çfarë jo. Kjo ndodh nëse vërtet doni të ndihmoni me diçka në një situatë të veçantë, por personi po kërkon shumë. Ju mund të përgjigjeni: "Unë jam gati të ndihmoj me …, por jo …", "Unë nuk do të jem në gjendje të vij çdo ditë, por mund ta bëj të enjten dhe të shtunën", "Unë do t'ju jap një ngrini, por nëse vini pa vonesë ". Nëse nuk jeni dakord me ndonjë nga kushtet që ju ofrohen, por sinqerisht dëshironi të ndihmoni një person, pyesni: "Ndoshta mund të ndihmoj në diçka tjetër?"
Hapi 6
Ndonjëherë vërtet dëshironi të ndihmoni, por nuk dini si. Në këtë rast, përpiquni të kërkoni opsione së bashku me personin që pyet. Ndoshta me të vërtetë do të jetë në fuqinë tuaj të bëni diçka. Ju gjithashtu mund të refuzoni dhe menjëherë të ofroni ndihmë për të gjetur një specialist i cili patjetër mund të ndihmojë në zgjidhjen e kësaj çështje.
