Ka shumë arsye pse mund të ndodhin konflikte me punëtorët e kopshteve - ky është qëndrimi neglizhent ose i vrazhdë i mësuesve ndaj fëmijëve, dhe ushqimi me cilësi të dobët dhe kushtet e përgjithshme të jetesës në institucion. Nëse palët nuk mund të arrijnë një marrëveshje të përgjithshme, për shembull, kur personeli i kopshtit mohon shkelje të dukshme, atëherë një ankesë duhet t'i shkruhet një personi superior (drejtori i kopshtit) ose Bordit të Arsimit të Qytetit dhe Ministrisë së Arsimit.
Është e nevojshme
- - letër,
- - një stilolaps.
- - dokumentet që vërtetojnë një shkelje (nëse ka).
Udhëzimet
Hapi 1
Specifikoni emrin e personit të cilit do t'i drejtohet ankesa juaj, si dhe emrat e personave që, sipas mendimit tuaj, janë fajtorë për shkelje. Kur i drejtoheni ndonjë zyrtari, është shumë e rëndësishme të tregoni saktë inicialet dhe mbiemrin e tij, si dhe emrin dhe adresën e institucionit ku po aplikoni.
Hapi 2
Sigurohuni që të titulloni ankesën tuaj me një ankesë - kjo menjëherë do të tërheqë vëmendjen, që do të thotë se do të shqyrtohet më shpejt. Ankesa është shkruar në formë të lirë.
Hapi 3
Jini të qartë në lidhje me temën e ankesës tuaj ose çështjen për të cilën po aplikoni. Sa më saktë ta bëni këtë, aq më shpejt do të merrni një përgjigje ose një zgjidhje për kërkesën tuaj. Jepni arsye për apelimin tuaj, shënoni faktet që tregojnë një shkelje, bashkangjitni dokumentet e nevojshme, përfundimet e shërbimeve (për shembull, shërbimet sanitare), fotografitë, faturat, nëse ka dhe nëse është e nevojshme.
Hapi 4
Jepni një zgjidhje që mendoni se do t'ju kënaqë dhe do të zgjidhni problemin që i referoheni.
Hapi 5
Paraqitni ankesën tuaj. Ju mund ta bëni këtë përmes postës elektronike ose postës së rregullt, ose mund t'ia dorëzoni personalisht autoriteteve përkatëse. Ju mund të dërgoni një ankesë me postë të regjistruar me një njoftim kthimi dhe një kërkesë për përgjigje (në lidhje me masat e marra si rezultat) me shkrim. Mos harroni të bëni vetë kopjet e të gjitha dokumenteve të paraqitura.
